Cargos em áreas como telemarketing, marketing digital e e-commerce estão entre os que impulsionarão o mercado de trabalho brasileiro neste ano. O levantamento é da rede social profissional LinkedIn, que listou as 15 principais categorias de empregos.
Segundo a rede, os empregos em alta são definidos como as categorias de carreira que tiveram o maior crescimento em termos de contratações de um ano para o outro, no período de abril a outubro de 2020.
Os cientistas de dados do Gráfico Econômico do LinkedIn analisaram mais de 15 mil cargos para descobrir os que mais cresceram em comparação a 2019. As tendências de carreira foram classificadas por uma combinação da média de crescimento anual com o volume da demanda de empregos.
Veja abaixo as áreas que deverão estar em alta neste ano:
- Médicos especializados
Em 2020, os profissionais do Sistema Único de Saúde (SUS) sofreram enorme pressão enquanto trabalhavam para acompanhar o aumento de casos de Covid-19. Dos contratados para as funções médicas em 2020, 72% foram profissionais do sexo feminino. As contratações de enfermeiros de terapia intensiva, em particular, registraram um crescimento recorde de 820% em comparação a 2019, com grande parte dessas funções sendo preenchidas por ex-enfermeiros generalistas.
Principais competências: enfermagem em terapia intensiva, farmácia clínica, medicina, fisioterapia, terapia ocupacional e biologia
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Belo Horizonte
Cargos comuns: enfermeiro(a) de terapia intensiva, enfermeiro(a) de saúde pública, enfermeiro(a) de pronto-socorro, clínico geral, fisioterapeuta, farmacêutico(a), médico(a) e especialista clínico
- Cargos em tecnologia
A tecnologia é uma das categorias de empregos que se mostrou à prova da pandemia e manteve um crescimento constante em 2020, sendo o maior número de vagas remotas das 15 categorias de empregos em alta, com 20% do total. Semelhante a outros mercados analisados, esta categoria também apresentou as contratações de gênero menos equilibradas, com apenas 20% de mulheres contratadas.
Principais competências: Git, Unity, JavaScript, React.js, Scrum, design de experiência do usuário (UED), SQL, design de interface do usuário e Cascading Style Sheets (CSS)
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Curitiba
Cargos comuns: engenheiro(a) de software, desenvolvedor(a) de back-end, desenvolvedor(a) de jogos, desenvolvedor(a) de front-end, consultor(a) de design de produto, designer de interface do usuário, desenvolvedor(a) de web e analista de segurança cibernética
- Farmacêuticos e pesquisadores
O Brasil foi um dos países mais impactados pela pandemia e, portanto, investiu muito em projetos de pesquisa relacionados à Covid-19. Organizações de pesquisa como o Instituto Butantan, o IQVIA e o PRA Health Sciences estão entre as empresas que mais contrataram em 2020. Segundo o estudo, 73% dos cargos foram preenchidos por profissionais do sexo feminino.
Principais competências: monitoramento clínico, boas práticas clínicas (BPC), boas práticas de laboratório (BPL), pesquisa clínica, bioquímica, hematologia e 5S
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Curitiba e Belo Horizonte
Cargos comuns: técnico(a) em medicina, cientista de laboratório médico e assistente de laboratório
- Cargos em vendas e desenvolvimento de negócios
Adaptar-se às constantes mudanças do ambiente de negócios foi fundamental para a sobrevivência e o crescimento das empresas ao longo de 2020. Neste sentido, a demanda por profissionais qualificados para orientar empresas e clientes a tomar decisões de investimento estratégico aumentou consideravelmente. Cargos como diretor executivo, especialista em vendas e diretor de vendas tiveram um aumento no número de contratações no ano passado.
Principais competências: negociação, gestão comercial, e-commerce, pré-vendas, planejamento de negócios, negociação, gestão de vendas
Principais localidades de contratação: São Paulo, Curitiba, Porto Alegre e Rio de Janeiro
Cargos comuns: especialista em vendas, gerente de vendas, assistente operacional de vendas
- Especialistas em e-commerce
Como resposta ao aumento na demanda online por produtos durante a pandemia, as empresas contrataram milhares de profissionais especialistas em e-commerce para cargos de logística e marketing digital para levar os produtos até as mãos dos clientes. As contratações para esses cargos aumentaram 43% em relação ao ano passado, sendo 71% delas preenchidas por profissionais do sexo masculino.
Principais competências: e-commerce, gerenciamento de logística, produtos SAP, operações de depósito, controle de estoque e gerenciamento da cadeia de suprimentos
Principais localidades de contratação: São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Curitiba
Cargos comuns: diretor(a) de cadeia de suprimentos, técnico(a) em logística, analista de estoque, operário(a) de estoque, operário de estoque, gerente de e-commerce, analista de e-commerce
- Profissionais autônomos de conteúdo digital
O engajamento por vídeo e mídias sociais disparou durante a pandemia. Muitos YouTubers e podcasters aproveitaram essa oportunidade para divulgar seu conteúdo online e ganhar visibilidade. As empresas adaptaram a abordagem de negócios e contrataram coordenadores de conteúdo e editores de vídeo para estabelecer uma presença online mais forte. Esta categoria teve um aumento nas contratações de 74% em 2020, e muitos redatores e editores fizeram uma transição para novas funções de conteúdo digital, como coordenadores de conteúdo.
Principais competências: experiência em podcasts, YouTube, marketing digital e edição de vídeos
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Curitiba
Cargos comuns: podcaster, YouTuber, coordenador(a) de conteúdo e editor(a) de vídeo
- Especialistas em marketing digital
Com o consumo de conteúdo online aumentando a cada ano, é esperado que os cargos de gestão de mídias sociais e marketing digital também cresçam. Assistentes administrativos e jornalistas aproveitaram a oportunidade para fazer a transição para cargos de gerente de marketing de mídias sociais. Com os orçamentos de marketing reduzidos devido à pandemia, também foi observado um aumento na demanda por cargos focados em alternativas inovadoras ao marketing tradicional, como especialista em desenvolvimento e produtor de conteúdo. Essa categoria atraiu um grupo demográfico mais jovem, com idade média de 24 anos, e 60% do total das contratações de 2020 foram de mulheres.
Principais competências: marketing de influência, marketing digital, growth hacking, experiência de usuário (UX), mídias sociais, Search Engine Optimization (SEO)
Principais localidades de contratação: São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Belo Horizonte
Cargos comuns: gerente de mídias sociais, especialista em estratégias de posicionamento, consultor(a) de marketing digital, produtor(a) de conteúdo e redator(a) para experiência do usuário
- Profissionais de finanças
Com a turbulência na economia e a incerteza nos mercados financeiros, a experiência dos profissionais financeiros, de consultores a executivos, foi muito procurada em 2020. Bancos responderam por grande parte das contratações ao lado de corretoras que também contrataram assessores financeiros.
Principais competências: serviços bancários, negociação, planejamento de negócios, investimentos, finanças corporativas, mercado de capitais e análise financeira
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Florianópolis e Belo Horizonte
Cargos comuns: diretor(a) financeiro(a), corretor(a) de ações, consultor(a) de serviços financeiros, contador(a), supervisor(a) de contas a receber e bancário(a)
- Telemarketing
As contratações no setor de telemarketing cresceram 67% em 2020 e atraíram a força de trabalho mais jovem do Brasil, com idade média de 21 anos, sendo que 61% dos contratados para funções de telemarketing possuem o título de bacharel. Esta categoria também registrou um grande número de transições de carreira, com pessoas migrando de cargos como caixa e vendedor para posições de telemarketing.
Principais competências: telemarketing, atendimento ao cliente, vendas, etiqueta ao telefone
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba
Cargos comuns: representante de telemarketing, operador(a) de telemarketing e especialista em telemarketing
- Cargos de apoio à saúde
O Sistema Único de Saúde (SUS) foi levado ao limite em 2020, e isso se refletiu na demanda por profissionais de apoio à saúde qualificados. Esta categoria teve um crescimento de 64% nas contratações, com cargos como balconista de farmácia e encarregado médico com a maior demanda. É provável que esses cargos continuem em alta em 2021.
Principais competências: experiência em farmácia e com medicamentos, funções de recepcionista, atendimento ao paciente, análises clínicas e gestão de saúde
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre, Rio de Janeiro e Belo Horizonte
Cargos comuns: assistente de farmácia, consultor(a) de saúde, gerente de operações clínicas, encarregado(a) médico(a), coordenador(a) médico
- Serviços criativos
O setor de criatividade no Brasil foi impactado pela pandemia. Com a redução dos orçamentos, as empresas passaram a contar com profissionais autônomos, de escritores a ilustradores, para trabalhar com base em projetos. Para cargos de ilustradores, houve um aumento de 67% no número de contratações entre 2019 e 2020.
Principais competências: ilustração, arte, ZBrush, jornalismo, design gráfico, modelagem 3D, redação, Adobe Illustrator
Principais localidades de contratação: São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Florianópolis
Cargos comuns: ilustrador(a), artista 3D, redator(a), figurinista e designer gráfico
- Análises de dados
Cargos de análise de dados mantiveram um crescimento constante ao longo dos anos, e em 2020 não foi diferente. A necessidade de direcionar operações de negócios para um ambiente online e garantir que processos de dados operassem com eficiência foi ainda maior para as empresas. Cargos de engenheiro de dados e analista de desempenho para orientar a transformação digital e monitorar a execução de serviços foram altamente demandados.
Principais competências: Apache Spark, Hadoop, SQL, Python, ciência de dados, Tableau e Google Analytics
Principais localidades de contratação: São Paulo, Brasília, Curitiba e Rio de Janeiro
Cargos comuns: engenheiro(a) de dados, analista de dados, analista de desempenho e analista de validação
- Cargos de sucesso de clientes
Restrições de viagens, confinamentos e toques de recolher levaram as empresas a encontrar novas maneiras de atender seus clientes, propiciando um crescimento de 37% na contratação de cargos de sucesso de clientes. Esse crescimento engloba cargos do setor de varejo e call center, com empresas migrando de métodos presenciais a virtuais para manter o suporte aos clientes. Destaque para a contratação de gerentes de experiência e atendimento ao cliente. Houve ainda a transição de profissionais de cargos de caixa e recepcionista para cargos de sucesso de clientes.
Principais competências: atendimento ao cliente, experiência do cliente, negociação, planejamento de negócios, liderança de equipe e central de atendimento
Principais localidades de contratação: São Paulo, Porto Alegre e Florianópolis
Cargos comuns: atendimento ao cliente, líder de equipe de atendimento ao cliente, especialista em central de atendimento, gerente de sucesso do cliente, parcerias estratégicas e gerente de experiência do cliente
- Profissionais do setor de varejo
O ano passado foi um ano turbulento para o varejo em todo o mundo, e no Brasil não foi diferente. Para muitas empresas, foi necessário redirecionar estratégias, transferir a operação para o ambiente online e lidar com o crescimento no fluxo de suporte ao cliente causado pela Covid-19.
Principais competências: vendas no varejo, merchandising, vendas, atendimento ao cliente e marketing
Principais localidades de contratação: São Paulo, Rio de Janeiro, Fortaleza e Curitiba e arredores
Cargos comuns: especialista em varejo e especialista em merchandising
- Especialistas em saúde mental
O coronavírus não afetou as pessoas apenas fisicamente, mas também mentalmente. O estresse causado pela indisposição de familiares, o isolamento devido ao confinamento e a incerteza tiveram impactos negativos. Para lidar com a necessidade de apoio crescente em todo o país, as contratações de especialistas em saúde mental aumentaram 34%. O setor registrou o maior número de mulheres contratadas de qualquer profissão, somando 84% de profissionais do sexo feminino.
Principais competências: psicoterapia, psicologia, psicologia de aconselhamento e saúde mental
Principais localidades de contratação: São Paulo e Belo Horizonte
Cargos comuns: psicoterapeuta e psicólogo(a) clínico(a)